Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 18 mai 2025

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Comebytaxi collecte, utilise, stocke, partage et protège vos données personnelles, conformément au :

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679).

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Elle s’applique au site Comebytaxi.com et à tous ses services associés (y compris les applications mobiles).

2. Responsable du Traitement

Infinity Market Unipessoal, Lda (« Comebytaxi ») est le responsable du traitement. Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Email: dpo@comebytaxi.com

Adresse postale : Centro Coordenador de Transportes, 1º andar, Vila 4960-549 Melgaço, Portugal.

3. Données Collectées

Données fournies directement :

Inscription (nom, email, téléphone).

Contacts de votre répertoire (uniquement avec consentement explicite, Art. 7 RGPD).

Données de profil et paiements.

Données collectées automatiquement :

Localisation (si activée), adresse IP, type d’appareil.

Données des mineurs :

Aucune collecte de données des moins de 15 ans sans consentement parental (Art. 45 de la Loi Informatique et Libertés).

4. Bases Légales

Le traitement repose sur :

Exécution d’un contrat : Fourniture des services.

Consentement (révocable à tout moment, Art. 6 RGPD).

Intérêt légitime : Amélioration des services.

Obligation légale : Conformité aux lois françaises et européennes.

5. Droits (RGPD + Loi Informatique et Libertés)

Vous avez droit à :

Accès, rectification, suppression et portabilité de vos données.

Limitation ou opposition au traitement.

Pour exercer vos droits :

Envoyez un email à dpo@comebytaxi.com ou déposez une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

6. Partage des Données

Prestataires de services : Uniquement pour les besoins du service (paiements, support).

Transferts hors UE : Avec garanties appropriées (clauses contractuelles types).

7. Conservation des Données

Contacts pour invitations : Supprimés sous 30 jours.

Comptes utilisateurs : Conservés jusqu’à 12 mois après désactivation.

Transactions : 10 ans (obligation légale, Art. L123-22 du Code de commerce).

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Fonctionnalités de base (essentiels).

Personnalisation (préférences).

Analyse (statistiques).

Gestion : Configurez votre navigateur pour les refuser (peut affecter les fonctionnalités).

9. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles :

Chiffrement, accès restreint, audits réguliers.

10. Modifications de la Politique

Les changements majeurs seront notifiés sur notre site web.

11. Contact

Pour questions ou exercice de droits :

Email : dpo@comebytaxi.com

Téléphone : +34 644 820 486

Autorité de contrôle en France : CNIL (www.cnil.fr).